6. O Museu Nacional do Holocausto: Narração digital para preservação histórica

Secção 1. Introdução

1.1. Informação geral

Nome da iniciativa: Museu Nacional do Holocausto

Localização: Amesterdão, Países B

Nome do promotor: Fundação do Bairro Histórico Judaico

Tipo de entidade: Museu

Propriedade: Privada

Contacto e Detalhes da comunicação:

O Museu Nacional do Holocausto, parte da Fundação do Bairro Cultural Judaico em Amesterdão, juntamente com o Museu Judaico, a Sinagoga Portuguesa e o Hollandsche Schouwburg, foi inaugurado em março de 2024. Dedica-se a contar a história do Holocausto, durante o qual cerca de 107.000 dos 140.000 judeus dos Países Baixos foram deportados, tendo apenas 5.200 sobrevivido. O museu está instalado numa antiga creche que, a partir de outubro de 1942, serviu de anexo ao Hollandsche Schouwburg, onde as crianças judias aguardavam a deportação separadas dos pais.

O museu oferece uma narrativa completa da perseguição nazi e do assassínio de judeus nos Países Baixos. É o primeiro museu a cobrir a história da perseguição dos judeus em todo o país. As exposições exploram a vida quotidiana dos judeus antes e durante a Segunda Guerra Mundial, a libertação e a cultura de recordação do pósguerra.

O Museu Nacional do Holocausto utiliza a narração digital para transmitir de forma poderosa a história do Holocausto. Esta técnica é combinada com exposições físicas, tais como fotografias, objectos utilitários, cartas e vestuário. A narração de histórias digitais acrescenta narrativas pessoais a estes objectos, tornando a informação mais atraente e memorável para os visitantes.

A utilização de histórias pessoais ligadas a objectos ou eventos específicos ajuda os visitantes a estabelecer uma ligação mais profunda com as exposições. Este método de combinação de meios digitais com artefactos tangíveis constitui um modelo para outras iniciativas de património cultural, demonstrando como as narrativas pessoais podem aumentar o impacto e a retenção da informação histórica.

1.2. Informações sobre a iniciativa

1.3. Formação

Secção 2. Descrição do PCI envolvido

Envolvimento da comunidade na identificação e gestão do PCI:

Embora o Holocausto em si não seja considerado Património Cultural Imaterial (PCI), o Museu Nacional do Holocausto, em Amesterdão, constitui um exemplo poderoso de como a narração digital pode ser utilizada para transmitir narrativas históricas de forma eficaz. Esta abordagem pode oferecer informações valiosas para as iniciativas do PCI destinadas a preservar e transmitir o PCI.

O valor do museu para a comunidade estende-se para além da comunidade judaica e para a humanidade no seu todo. Serve como um lembrete pungente das atrocidades do Holocausto e da resiliência dos seus sobreviventes. A utilização de histórias pessoais e de meios digitais pelo museu ajuda os visitantes a ligaremse a esta história a um nível profundamente pessoal, promovendo uma maior compreensão e empatia.

Este método garante que os aspectos pessoais do Holocausto não se perdem no tempo. Ao registar estas narrativas, o museu cria um arquivo duradouro que pode ser acedido pelas gerações futuras, garantindo que as lições do Holocausto permanecem relevantes e impactantes.

A abordagem do museu é de natureza participativa, envolvendo os sobreviventes do Holocausto e as suas famílias no processo de contar histórias. Os sobreviventes partilham as suas experiências pessoais, que são depois integradas nas exposições do museu. Este esforço de colaboração assegura que as narrativas permanecem autênticas e respeitam aqueles que viveram estes acontecimentos.

A utilização da narração digital pelo Museu Nacional do Holocausto pode servir de modelo para as iniciativas do PCI. Ao integrar histórias pessoais com os meios digitais, os projectos de PCI podem criar narrativas convincentes e memoráveis que ressoam junto do público. Esta abordagem permite a repetição de histórias e uma ampla divulgação através de sítios Web, podcasts e outros formatos digitais, atingindo um público mais vasto do que aquele que pode visitar pessoalmente.

Ao aproveitar as narrativas pessoais e as ferramentas digitais, as iniciativas do PCI podem assegurar a preservação e a transmissão do PCI de uma forma envolvente, acessível e impactante. Este método não só preserva o património, como também enriquece a experiência de turismo cultural, tornando a história e as tradições mais compreensíveis e significativas para os visitantes.

Secção 3. Criação da narrativa e
adaptação ao formato de comunicação digital

Processo de criação de conteúdo

Como é que é comunicado
num formato digital?

Exemplo de um “Forget me not”, foto de Mike Bink

O Museu Nacional do Holocausto utiliza entrevistas alargadas para criar narrativas digitais autênticas. Mick Groeneveld, diretor de comunicação do museu, explicou que estas entrevistas duram pelo menos três horas, a partir das quais é editada uma história de 3-4 minutos. Esta abordagem permite que os contadores de histórias partilhem as suas experiências naturalmente sem se preocuparem com a estrutura, garantindo que a narrativa permanece genuína. São contratados entrevistadores e editores profissionais para conduzir e aperfeiçoar estas entrevistas.

TESTEMUNHOS EM VÍDEO

1. Sobreviventes e descendentes: Algumas das histórias de 3-4 minutos são derivadas de entrevistas com sobreviventes do Holocausto e seus descendentes, incluindo judeus, sinti e ciganos, da rede estabelecida pelo museu. Estas narrativas não aparecem editadas, mantendo a autenticidade da voz do contador de histórias. Os entrevistados são selecionados com base na sua capacidade de contar histórias e alguns são conhecidos por partilharem as suas experiências nas escolas. Por vezes, o museu contacta potenciais contadores de histórias, enquanto outros contactam o museu. Uma parte significativa da exposição centra-se em indivíduos que sobreviveram ao Holocausto graças aos esforços dos que trabalham na creche onde o museu está atualmente localizado.

2. Arquivos da Fundação USC Shoah: O museu também apresenta testemunhos em vídeo dos arquivos da USC Shoah Foundation, fornecendo perspectivas e histórias adicionais de sobreviventes do Holocausto.

NHm vertelt – Leo Vis, 9 mei 2023 (Entrevista completa – em neerlandês -, posteriormente editada num dos testemunhos pessoais de 3 minutos)

INSTALAÇÕES “FORGET-ME-NOTS

O museu criou 19 vitrinas de design exclusivo, denominadas “Forget-me-nots”, cada uma dedicada a uma vítima do Holocausto. Estas instalações de meios mistos incluem um objeto pessoal, um retrato fotográfico ou vídeo, um pequeno texto e um fragmento áudio. O conteúdo destas instalações baseia-se numa pesquisa exaustiva sobre a vida do indivíduo. O museu edita esta informação numa narrativa, que é depois contada por um ator de voz num vídeo.

PODCASTS

O museu produz podcasts disponíveis no seu sítio Web, no Spotify, na página do Facebook do Bairro da Cultura Judaica e em várias outras plataformas áudio. Estes podcasts alargam o alcance das histórias do museu, tornando-as acessíveis a um público mais vasto.

O método do museu de utilizar entrevistas alargadas garante que as histórias permanecem autênticas e impactantes. Ao centrar-se em experiências pessoais e ao empregar técnicas de produção profissionais, o museu cria narrativas cativantes e memoráveis. A utilização de instalações de meios mistos e de plataformas digitais como os podcasts melhora ainda mais a acessibilidade e a divulgação destas importantes histórias, promovendo o turismo cultural e assegurando que as lições do Holocausto continuem a ressoar nas gerações futuras.

3.1. População local

The National Holocaust Museum actively involves the local Jewish community in multiple ways, ensuring their participation is both meaningful and impactful.

NÍVEIS E MODELOS DE ENVOLVIMENTO

Gestão e governação: A comunidade judaica está bem representada na estrutura de gestão do museu. Isto inclui funções na direção, no conselho de supervisão e no conselho de empresa. Muitos dos patrocinadores do Bairro Cultural Judaico, que inclui o museu, são também da comunidade judaica. Vários membros do pessoal são judeus, assegurando que as perspectivas e valores da comunidade são integrados nas operações do museu.
Contribuições e colaborações: O museu depende em grande medida das contribuições (e donativos) da comunidade judaica. O seu contributo é essencial para o desenvolvimento de exposições permanentes e temporárias. Os membros da comunidade fornecem artefactos, histórias, imagens e informação de base, que formam o conteúdo central das exposições do museu.
Criação de conteúdo: A participação da comunidade é ativa e não passiva. Os membros da comunidade judaica são co-produtores no processo de contar histórias. Partilham narrativas e experiências pessoais, que são depois utilizadas para criar histórias digitais autênticas e convincentes. Estas histórias são aperfeiçoadas e editadas por entrevistadores e editores profissionais para garantir apresentações de elevada qualidade.

Ao envolver ativamente a comunidade judaica como co-criadores e decisores, o Museu Nacional do Holocausto mantém uma ligação forte e autêntica com as histórias que procura preservar e partilhar. Este modelo participativo não só enriquece o conteúdo do museu, como também reforça os laços comunitários e assegura a representação exacta das experiências históricas.

Secção 4. Público e metodologias

Público-alvo: turistas/visitantes, comunidade local, estudantes, investigadores/profissionais do Património Cultural

Alcance:

Objetivo da partilha de histórias:

Preservar as tradições

Frequência: Atividade permanente

O Museu Nacional do Holocausto, situado em Amesterdão, utiliza várias técnicas digitais de narração de histórias para chegar a um público vasto. O museu tem as suas próprias páginas dedicadas no sítio Web do Bairro Cultural Judaico, bem como contas activas no Facebook e no Instagram. Está também listado em várias agendas culturais nacionais e internacionais e em sítios Web “o que fazer/ver em Amesterdão”, aumentando a sua visibilidade e acessibilidade.

O museu atrai aproximadamente 3.000 visitantes por semana, tanto locais como internacionais. Esta afluência significativa deve-se em parte à sua localização histórica. O museu está instalado na antiga creche em frente ao Hollandsche Schouwburg, onde as crianças judias eram mantidas antes de serem transportadas pelos ocupantes alemães. Muitas crianças foram salvas pelos trabalhadores da creche e o caminho de fuga utilizado faz parte da exposição permanente do museu.

Mick Groeneveld, diretor de comunicação do museu, salientou a ligação única do edifício ao Holocausto: “Ao contrário de outros museus do Holocausto, o edifício em que o nosso museu está instalado já estava ligado ao Holocausto na altura, pelo que não precisámos de o reforçar. Aconteceu aqui, neste edifício”. Esta autenticidade acrescenta uma dimensão poderosa e imersiva às exposições do museu.

Através das suas plataformas digitais e da narrativa histórica, o museu divulga eficazmente as suas histórias a um público global, promovendo o turismo cultural e a educação. A combinação de histórias pessoais, narrativas digitais e um cenário histórico significativo cria uma experiência atraente e cativante para o visitante.

Secção 5. Aspectos Inovadores

Embora as técnicas narrativas e as ferramentas digitais utilizadas no Museu Nacional do Holocausto não sejam inovadoras individualmente, a sua combinação no contexto único do museu é inovadora, especialmente para contar histórias sobre o Holocausto. A integração do significado histórico do edifício, juntamente com objectos, fotografias, vídeos e podcasts com testemunhos, cria uma experiência envolvente e convincente.

Ao contrário de muitos museus do Holocausto que se baseiam na escuridão para evocar uma sensação de desconforto, este museu apresenta o Holocausto à luz do dia, com luz artificial utilizada apenas quando necessário. Como Emile Schrijver, diretor do Bairro Cultural Judaico, afirmou no Jodcast #12 da NPO Radio 5, “O Holocausto aconteceu em plena luz do dia, enquanto o sol brilhava”.. Esta abordagem alinha a narrativa com a realidade histórica, tornando-a mais impactante.

Espalhados pelo museu encontram-se “bancos de testemunhas”,locais íntimos onde um ou dois visitantes se podem sentar, colocar auscultadores e assistir a testemunhos em pequenos ecrãs. Esta configuração aumenta o impacto pessoal das histórias, promovendo uma ligação mais profunda entre o visitante e a narrativa.

Os próprios testemunhos são cuidadosamente editados a partir de entrevistas exaustivas, garantindo a autenticidade e mantendo o envolvimento do espetador. Este método, embora seja moroso e exija entrevistadores e editores qualificados, garante conteúdos de elevada qualidade que têm um impacto profundo nos visitantes.

No entanto, é importante notar que esta abordagem pode ser dispendiosa, o que pode ser um desafio para as organizações com orçamentos apertados. No entanto, o método do museu de combinar o contexto histórico, as narrativas pessoais e os meios digitais oferece um modelo poderoso para contar histórias e preservar a cultura de forma eficaz.

Banco de testemunhas, fotografia de Mike Bink

Luz do dia, fotografia de Office Winhov / ©Max Hart Nibbrig

Secção 6. Impacto

Impacto no turismo

Impacto no desenvolvimento sustentável local:

ODS4. Educação de qualidade

O Museu Nacional do Holocausto demonstra que as histórias pessoais podem aumentar significativamente o interesse e a preservação do Património Cultural Imaterial (PCI). Embora nem toda a gente seja um contador de histórias natural, a abordagem do museu de estruturar narrativas através de entrevistas oferece um modelo valioso. Ao entrevistar indivíduos com histórias pessoais e ao utilizar perguntas direcionadas para orientar a narrativa, o museu garante que as histórias são autênticas e envolventes.

A edição de uma entrevista de três horas para uma história de quatro minutos é um processo meticuloso que requer entrevistadores e editores qualificados. Embora este método seja moroso e potencialmente dispendioso, proporciona uma narrativa poderosa e concisa.

As organizações com recursos limitados podem adaptar esta abordagem efectuando entrevistas mais curtas e produzindo artigos finais ligeiramente mais longos. A chave é manter um enredo claro e fazer perguntas que incentivem o entrevistado a partilhar as suas experiências pessoais de forma significativa.

A formação de um entrevistador para lidar com esta tarefa é mais viável e económica do que a formação de vários indivíduos em técnicas de narração de histórias. As organizações podem colaborar para financiar a formação de um único entrevistador que pode depois trabalhar em vários projectos.

Quando a história pessoal estiver pronta, pode ser partilhada através de vários canais. A divulgação in situ, como os bancos de testemunhas do Museu do Holocausto, proporciona um ambiente íntimo para a visualização. Em alternativa, a partilha de histórias através de sítios Web ou podcasts pode chegar a um público mais vasto, especialmente para organizações em áreas remotas.

O sucesso desta iniciativa reside na elaboração cuidadosa de histórias pessoais convincentes. Quer sejam apresentadas num museu ou através de plataformas digitais, estas narrativas criam um impacto profundo e duradouro na audiência, melhorando a preservação e a apreciação do PCI.