Più che nella tecnologia o nelle strutture fisiche, il vero potere di un’idea risiede nella forza delle relazioni che la sostengono. L’innovazione cresce nei luoghi, sia di persona che online, in cui gli individui si sentono ascoltati, inclusi e motivati a creare insieme. Questi luoghi possono essere scuole, musei, gruppi comunitari, piazze pubbliche o reti digitali. Se sei una persona attivamente coinvolta nella tua comunità, saprai che queste pratiche e questi spazi di incontro sono una parte comune della vita quotidiana.
I laboratori di innovazione, gli spazi interattivi o le piattaforme online possono diventare centri di ascolto attivo, co-creazione e conversazione aperta. Per dare a questi spazi una struttura più solida e un impatto a lungo termine, possono essere istituiti formalmente come Dipartimento per l’Innovazione, con una struttura chiara, un team, un budget, degli obiettivi e un coordinatore responsabile di guidare e stimolare il processo.
Questo dipartimento dovrebbe essere un ambiente sicuro, inclusivo e trasparente, aperto anche a persone esterne all’istituzione. Il suo ruolo è quello di collegare diverse iniziative e settori, sostenere idee condivise e incoraggiare una cultura dell’innovazione radicata nell’ascolto e nella leadership condivisa.
Come sottolinea Henry Chesbrough (2003), le buone idee possono venire da qualsiasi parte, purché l’ambiente sia aperto, collaborativo e inclusivo. Creare spazio per l’innovazione significa assicurarsi che ogni voce conti: si tratta di una scelta politica, di uno sforzo creativo e di qualcosa di profondamente legato al luogo in cui avviene.
Organizzare uno spazio innovativo nella comunità
Un dipartimento per l’innovazione contribuisce a trasformare un’istituzione in uno spazio più creativo, collaborativo e reattivo, realmente connesso alle esigenze delle persone che serve. Ciò può applicarsi a musei, associazioni, gruppi comunitari, reti o qualsiasi iniziativa collettiva. Incoraggia la partecipazione, organizza le idee e sostiene soluzioni condivise alle sfide interne ed esterne.
Oltre a gestire le proposte in modo trasparente, il dipartimento conduce attività di formazione continua e costruisce legami più forti con la comunità, assicurandosi che le sue azioni riflettano la missione sociale dell’istituzione. In breve, propone, sostiene, realizza e valuta idee innovative che hanno un impatto reale, radicate nella realtà locale e nelle esperienze delle persone.
Come crearlo:
- Definire lo scopo: pensare alle principali sfide della comunità. Il Dipartimento Innovazione dovrebbe contribuire a migliorare i processi, valorizzare le idee, ascoltare le persone e incoraggiare un cambiamento significativo.
- Renderlo ufficiale: creare formalmente il dipartimento, con un nome, una missione chiara e uno spazio designato (fisico o digitale). È importante assegnare a qualcuno il compito di coordinare, mobilitare e dare seguito alle azioni.
- Assicuratevi supporto e struttura: se possibile, stanziate un budget, create un team di supporto e assicuratevi che il dipartimento sia riconosciuto e collegato con tutti.
- Utilizzate piattaforme collaborative: strumenti come ClickUp, Miro e Trello possono aiutare a raccogliere idee, gestire progetti e mantenere trasparente il processo.
- Invita tutti a partecipare: offri a tutti la possibilità di partecipare, compreso il personale, i membri della comunità, i partner, i visitatori del museo e le istituzioni pubbliche o private interessate a progetti culturali. Questo crea una cultura dell’ascolto e dell’innovazione aperta.
- Monitorare i progressi e festeggiare: tenere traccia di ciò che si è imparato, valutare i risultati e riconoscere gli sforzi di tutti. Sviluppare e attuare un piano strategico basato su queste esperienze.