Não se trata apenas de ter novas ideias, mas também de apoiar o seu desenvolvimento, construir conexões fortes e trabalhar em conjunto para transformá-las em realidade. Para que isso aconteça, é essencial o envolvimento ativo dos participantes, o uso de ferramentas digitais e um apoio institucional sólido, especialmente por meio do Departamento de Inovação.
Este departamento deve orientar e apoiar os processos criativos, garantindo que as propostas sejam documentadas, acompanhadas e desenvolvidas com transparência, respeito e responsabilidade partilhada. Com a ajuda de ferramentas digitais, torna-se mais fácil organizar ideias, atribuir tarefas, manter a comunicação fluida e manter a consistência ao longo do tempo.
Quando utilizadas de forma ponderada, estas ferramentas ajudam a aumentar a participação e tornam mais visível o percurso de construção conjunta de ideias. Como Eid & Forstrom (2021) salientam, a inovação digital deve melhorar — e não substituir — as interações do mundo real, focando-se sempre na inclusão, na escuta e no trabalho em equipa.
Ao introduzir a tecnologia, é importante levar em consideração a situação local: acesso à Internet, dispositivos disponíveis e familiaridade das pessoas com o uso de ferramentas digitais. Oferecer suporte técnico básico e treinamento fácil de entender ajuda todos a se sentirem confiantes e seguros ao participar.
Aqui estão algumas plataformas simples e fáceis de usar:
- Padlet – Um quadro digital partilhado para textos, imagens, vídeos e áudio.
- Miro – Um espaço visual para planear, colaborar e mapear ideias.
- Trello – Uma ferramenta para acompanhar tarefas e definir prazos.
- ClickUp – Uma plataforma completa para gestão de projetos transparente e baseada em grupos.
Mais do que apenas conectar dispositivos, a tecnologia deve aproximar as pessoas – com cuidado, atenção e respeito.