Het gaat niet alleen om het bedenken van nieuwe ideeën, maar ook om het ondersteunen van de ontwikkeling ervan, het opbouwen van sterke banden en het samenwerken om ze te realiseren. Om dit te bereiken zijn actieve betrokkenheid van deelnemers, het gebruik van digitale tools en solide institutionele ondersteuning – met name via de innovatieafdeling – essentieel.
Deze afdeling moet creatieve processen begeleiden en ondersteunen, en ervoor zorgen dat voorstellen worden gedocumenteerd, opgevolgd en ontwikkeld met duidelijkheid, respect en gedeelde verantwoordelijkheid. Met behulp van digitale hulpmiddelen wordt het gemakkelijker om ideeën te ordenen, taken toe te wijzen, de communicatie op gang te houden en de consistentie in de loop van de tijd te behouden.
Wanneer deze op een doordachte manier worden gebruikt, helpen ze de participatie te vergroten en het proces van het samen ontwikkelen van ideeën zichtbaarder te maken. Zoals Eid & Forstrom (2021) aangeven, moet digitale innovatie de interacties in de echte wereld versterken – en niet vervangen – waarbij de focus altijd ligt op inclusie, luisteren en teamwork.
Bij de introductie van technologie is het belangrijk om rekening te houden met de lokale situatie: internettoegang, beschikbare apparaten en hoe vertrouwd mensen zijn met het gebruik van digitale hulpmiddelen. Door basisondersteuning en begrijpelijke training aan te bieden, voelt iedereen zich zelfverzekerd en veilig bij deelname.
Hier zijn enkele eenvoudige en gebruiksvriendelijke platforms:
- Padlet – Een gedeeld digitaal bord voor teksten, afbeeldingen, video’s en audio.
- Miro – Een visuele ruimte voor planning, samenwerking en het uitwerken van ideeën.
- Trello – Een tool voor het bijhouden van taken en het instellen van deadlines.
- ClickUp – Een compleet platform voor transparant en groepsgebaseerd projectbeheer.
Technologie moet meer doen dan alleen apparaten met elkaar verbinden, het moet mensen samenbrengen – met zorg, aandacht en respect.